THREE SECOND CLOSED SELLING (Bagaimana Menjual Produk/ jasa Anda Kurang dari 3 Detik/ Kurang)

THREE SECOND CLOSED SELLING (Bagaimana Menjual Produk/ jasa Anda Kurang dari 3 Detik/ Kurang)

Oleh Tung Desem Waringin

Di bulan Juli ini, AMA Indonesia Cabang Malang kedatangan pembicara yang sudah tidak asing lagi, bapak Tung Desem Waringin yang mengajak peserta seminar kali ini untuk membuat komitmen. Lebih lengkapnya ajakan beliau adalah sebagai berikut: ”Mari kita membuat komitmen yang saling menguntungkan untuk membuat energi kita tetap tinggi selalu fokus dan menggunakan apa yang kita pelajari untuk mengeluarkan kita dari kotak nyaman sedemikian sehingga kita bisa meningkatkan kualitas hidup kita untuk selamanya. Saya salut atas keberanian dan komitmen anda serta menunggu cerita tentang kemajuan terukur yang anda ciptakan di kemudian hari, baik untuk anda sendiri atau pun orang lain.”

Hal penting yang harus dilakukan dalam bisnis adalah saling menguntungkan. Apa yg ditawarkan penjual ice cream?” Anda beri saya uang, saya beri anda kenikmatan ”. Apa yang ditawarkan Bank? “ Anda pinjamkan uang ke saya, Saya akan berikan anda bunga “. Ada lima pertanyaan besar, yatu: 1) Apa yang anda jual? 2) Berapa harganya? 3) Apa untungnya buat saya? 4) Kenapa saya harus percaya kepada anda? 5) Kenapa saya harus beli sekarang?

Di dalam pemasaran dikenal istilah “ The Irresistible Sensational Offer ”. Yang dimaksud adalah pusat penawaran dari identitas produk, jasa atau perusahaan dimana Return of Investment yg bisa dipercaya, dikomunikasikan begitu jelas dan efisien sehingga tampakan dan menjadi bodoh bila melewatkan penawaran ini. “ The Irresistible Sensational Offer ” adalah bukan Special Offer. BukanPernyataan dari kenyataan. Bukan Benefit. Bukan Unique Selling Proposition (USP).

Contoh :

“Anacin: The Pain Reliever Doctors Describe Most”. A great Unique Selling Proposition tapi bukan Irresistible Sensational Offer.

“Your Headache is Gone and You are feeling good in 10 minutes or Your Money Back.” 

Ini baru Irresistible Sensational Offer

Elemen dari Irresistible Sensational Offer adalah: Touchstone yang merupakan Kalimat atau pernyataan yang berisi sebanyak mungkin : a) Ini yang saya jual, b). Ini harganya, c) Kenapa anda harus percaya kepada saya serta d) Ini untungnya buat anda.

Ini adalah contoh-contoh dari The Greatest Touchstonessepanjang sejarah: Domino’s Pizza.             The Touchstone : “Pizza hot and fresh to your door in 30 minutes… or less… or it’s free”. Yg kami jual adalah Pizza cepat.  Untungnya untuk anda segera dpt pizza ketika anda lapar atau gratis.  Anda harus percaya karena kalau lebih dari 30 menit anda dapat pizza gratis.  Harga.

Untuk memperkuat penawaran, maka ada beberapa hal yang harus diperhatikan: diantaranya adalah: 1) Keterbatasan, 2) Nilai tambah, 3)Risk reversal. contohnya:  Money Back Guarantee (MBG),  Installment payment / cicilan, The first one free (Free sample, Marketing ala narkoba),  Garansi Rusak

Ganti Baru,  Garansi Service Part, Pay for Result, Free support serta Try before you buy. 4)  Kemudahan dalam berbisnis, 5) Pricing Tactic. contohnya: Mahal dulu baru murah (Hukum perbandingan), Diskon; Rabat; Kupon serta 6) Rekomendasi

            Formula Ajaibnya adalah: Perceived Value    + Risk =  BIG SALES

Adapun elemen untuk meningkatkan Perceived Value adalah : Adding free bonus items such as accessories or third-party addons.Giving two or more products or services for the price of one. Packaging multiple complimentary products together with a lower overall price as compared to buying the products separately.Explaining why your product or service is unique and its specific advantages over other competing products or services.Explaining how well built the product is and giving proof to how long it will last. Describing in detail the specific benefits that will be received when using the product or service.

Sedangkan elemen untuk menurunkan resiko adalah: Provide the strongest guarantee possible.Provide free or low cost extended warranties.Try-it-before-you-buy-it offer.Provide low, affordable payments.Provide a pay-for-performance only offer. Delay payments with no accrued interest. Give access to follow-on help after the sale.Prove a fast or large return on investment.Give actual proof of the results of the product or service using real case studies.Have other people give proof of the results.

Adapun keuntungan umumnya adalah: Be beautiful,  Be popular, Be wealthy, Have fun, Not have to work, Have sex, Be smart, Have power, Be healthy, Be loved, Avoid pain,Avoid guilt. Made you more “BEAUTIFUL” because of your tight ‘buns.’

Cara yang bias dilakukan supaya orang senang dengan kita adalah: 1) Friendliness, Observe No Unfriendliness, Develop a Friendly Mind-set, Communicate Friendliness. 2) Relevance, Identify Your Frequent Contact Circle, Connect with Others’ Interests, Connect with Others’ Wants and Needs. 3) Empathy, Show an Interest in How Others Feel, Experience Others’ Feelings, Respond to Others’ Feelings. 4) Realness. Be True to Yourself, Be True to Others, Share Your Realness.

Baroya Mila Shanty, SE, MM
Pengurus Ama Indonesia Cabang Malang
Staf Pengajar Manajemen FEB & MM PPs UMM

 

Silahkan tinggalkan komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan secara bebas. Yang bertanda bintang wajib diisi.